Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Veozy (Paul Henot, entrepreneur individuel) collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et prospects du site veozy.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Paul Henot - exploitant individuel (Veozy)
• Adresse : Val Fontaine, 69290 Lyon, France
• Email : paul@veozy-agence.fr

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées dans le cadre de l'utilisation du Site :

• Lors d'une prise de rendez-vous via Calendly : nom, prénom, adresse email, entreprise (le cas échéant), créneau de rendez-vous, informations facultatives renseignées dans le formulaire Calendly.
• Lors d'un contact direct par email : les informations que vous nous communiquez (nom, email, message).
• Données techniques et de navigation : cookies tiers déposés par Calendly et potentiellement par l'hébergeur à des fins techniques ou de sécurité.

3. Finalités et bases légales

• Prise de rendez-vous, gestion de la relation prospect/client - base légale : exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD).
• Prospection commerciale B2B en lien avec l'activité de Veozy - base légale : intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD), avec respect strict du droit d'opposition.
• Obligations légales et comptables - base légale : respect d'une obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

4. Durée de conservation

• Données de prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans au titre des obligations légales.
• Documents comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées au responsable du traitement et, le cas échéant, aux sous-traitants suivants :

• Calendly - outil de prise de rendez-vous (hébergement de données pouvant inclure les États-Unis, encadré par des Clauses Contractuelles Types).
• Google Workspace - messagerie professionnelle (le cas échéant).
• Instantly - outil d'envoi d'emails de prospection (utilisé dans la prestation, pas pour les visiteurs du site).
• Vercel Inc. - hébergement du site (serveurs aux États-Unis et CDN mondial, encadré par des Clauses Contractuelles Types).

Vos données ne sont jamais revendues, cédées ou louées à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition (notamment à la prospection commerciale)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : paul@veozy-agence.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Le Site Veozy n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ou publicitaires propres. Toutefois, le widget de prise de rendez-vous Calendly embarqué dans la page peut déposer des cookies tiers nécessaires à son fonctionnement. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Calendly : calendly.com/privacy.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies tiers.

8. Sécurité

Veozy met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données (accès restreints, mots de passe robustes, chiffrement des échanges via HTTPS, sous-traitants engagés contractuellement).

9. Conformité de la prestation de prospection

L'activité commerciale de Veozy consiste à concevoir et exploiter, pour le compte de ses clients, des systèmes de prospection B2B par email. Ces opérations sont réalisées dans le strict respect du RGPD : ciblage de personnes morales et de professionnels dans le cadre de leurs fonctions, intérêt légitime documenté, mention claire de l'identité de l'expéditeur, lien de désinscription fonctionnel dans chaque message.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

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